Häufige Fragen: Sprache und Bedienung
Sprache der Oberfläche umstellen, zwischen Apps wechseln, Startseite festlegen, Seitenleiste, Suche mit Ctrl+K, Zahlen an Glocke und Menü, Logo der Organisation.
Sprache
In welchen Sprachen gibt es Scorebase?
In acht Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Albanisch, Türkisch und Serbisch. Deutsch ist die Grundsprache.
Wie stelle ich die Sprache um?
Klicken Sie oben rechts auf die Sprachwahl (Flagge mit dem Namen der aktuellen Sprache) und wählen Sie Ihre Sprache. Alternativ: Menü mit Ihrem Namen → Einstellungen → Abschnitt Sprache. Die Seite wird danach neu geladen. Mehr unter Sprache der Oberfläche umstellen.
Gilt meine Sprachwahl für alle in der Organisation?
Nein, nur für Sie, dafür aber in allen Apps und auf allen Ihren Geräten.
Warum ist ein Teil der Seite noch auf Deutsch?
Einzelne Bereiche sind noch nicht in alle Sprachen übersetzt. Dort erscheint der deutsche Text. Das ist kein Fehler; die Übersetzungen werden laufend ergänzt.
Werden unsere Daten in meine Sprache übersetzt?
Nein. Namen, Notizen, Produkte und andere Einträge erscheinen so, wie sie erfasst wurden. App-Namen wie CRM oder Gastro bleiben in allen Sprachen gleich.
Navigation
Wie wechsle ich zwischen den Apps?
Über den App-Umschalter oben rechts (Symbol mit den Kacheln, Apps wechseln) oder über die Einträge der anderen Apps in der Seitenleiste. Zurück zum Dashboard kommen Sie mit der Kachel Dashboard im App-Umschalter.
Was ist der Unterschied zwischen Dashboard und Startseite?
Das Dashboard ist die Übersichtsseite der Organisation mit Kacheln aus den Apps. Die Startseite ist die Seite, die sich nach der Anmeldung öffnet. Standard ist das Dashboard; unter Einstellungen → Startseite wählen Sie eine andere App und klicken auf Startseite speichern. Siehe Das Dashboard.
Kann ich die Seitenleiste einklappen?
Ja. Am Computer klappen Sie die Seitenleiste mit dem Symbol unten in der Leiste ein oder aus (Sidebar einklappen bzw. Sidebar ausklappen). Eingeklappt zeigt sie nur Symbole; die Namen erscheinen, wenn Sie mit der Maus darüberfahren. Auf dem Handy öffnen Sie sie mit Menü öffnen.
Wo finde ich mein Profil und meine Einstellungen?
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen bzw. Ihr Bild. Im Menü stehen Mein Profil, Einstellungen und Abmelden.
Was bedeuten die Zahlen an der Glocke und in der Seitenleiste?
Die rote Zahl an der Glocke zählt ungelesene Benachrichtigungen. In der Seitenleiste zeigen Zahlen offene Dinge an, zum Beispiel am Eintrag Freigaben die Änderungen eines KI-Assistenten, die auf Sie warten, oder am Eventmanager die Zahl laufender Events.
Suchen und Tastatur
Wie finde ich schnell einen Kontakt, eine Aufgabe oder eine Rechnung?
Drücken Sie Ctrl+K (Mac: Cmd+K) und tippen Sie mindestens zwei Zeichen. Die Suche zeigt Treffer aus mehreren Apps. Neue Einträge erscheinen dort nach einer kurzen Verzögerung. Siehe Suche über alle Apps.
Welche Tastenkürzel gibt es?
Über alle Apps hinweg: Ctrl+K (Mac: Cmd+K) öffnet die Suche, Esc schliesst Dialoge und die Suche, Ctrl+Enter sendet einen Kommentar oder eine Frage an „Frag deine Daten". Einzelne Apps wie E-Mail und Eventmanager haben zusätzlich eigene Kürzel, die in der jeweiligen App beschrieben sind.
Organisation und Darstellung
Wie ändern wir Logo und Farben unserer Organisation?
Administratoren öffnen Einstellungen → Branding. Diese Funktion ist nicht in jeder Organisation freigeschaltet. Fehlt sie bei Ihnen, wenden Sie sich an Ihre Administratorin oder an den Support. Siehe Organisation verwalten.
Was ist das Daily Briefing?
Eine tägliche Übersicht über Ihre Termine, offenen Aufgaben und Hinweise, auf Wunsch jeden Morgen um 07:00 per E-Mail oder Push. Sie finden es in der Seitenleiste des Dashboards unter Daily Briefing. Siehe KI-Funktionen.