Eigene Felder
Den eigenen Feldkatalog pflegen: zusätzliche Angaben wie Dresscode, Line-up oder Mindestalter für Veranstaltungen und Tickettypen anlegen, Feldtypen, Pflichtfelder, Mehrsprachigkeit und Archivieren.
Worum es geht
Nicht jede Angabe, die Sie zu einer Veranstaltung machen wollen, hat ein festes Feld. Mit Eigene Felder legen Sie einmal fest, welche zusätzlichen Angaben Ihre Organisation erfasst – zum Beispiel „Dresscode", „Line-up", „Musikrichtung" oder „Getränkegutschein inklusive". Die Felder stehen danach bei jeder Veranstaltung zur Verfügung.
Eigene Felder gibt es in zwei Bereichen:
| Reiter | Beschreibt | Beispiele |
|---|---|---|
| Veranstaltungs-Felder | Die Veranstaltung im Verkauf | Dresscode, Line-up, Einlass ab |
| Tickettyp-Felder | Einen einzelnen Tickettyp | Getränkegutschein inklusive, Garderobe inklusive |
Die Werte tragen Sie beim Einrichten des Ticketverkaufs eines Events ein – die Veranstaltungs-Felder im Schritt Eigene Felder, die Tickettyp-Felder im jeweiligen Tickettyp. Sie erscheinen im Ticketing-Setup, im KI-Entwurf und in der Content API für Ihre eigene Webseite. Den Ticketverkauf selbst beschreibt die Hilfe zum Ticketshop.
Voraussetzungen:
- Die Seite liegt unter Ticketing → Einstellungen → Eigene Felder. Für den Menüpunkt Ticketing brauchen Sie das Recht Ticketshops und Bestellungen ansehen.
- Felder anlegen und ändern: Recht Eigene Ticketing-Felder verwalten. Ohne dieses Recht sehen Sie die Felder nur.
- Die Funktion ist nicht in jeder Organisation freigeschaltet. Fehlt sie bei Ihnen, wenden Sie sich an Ihre Administratorin oder an den Support.
Feld anlegen
- Öffnen Sie Ticketing → Einstellungen → Eigene Felder.
- Wählen Sie den Reiter Veranstaltungs-Felder oder Tickettyp-Felder.
- Klicken Sie auf Feld anlegen.
- Füllen Sie aus (Tabelle unten) und klicken Sie auf Speichern.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Bezeichnung | So heisst das Feld in der Oberfläche, zum Beispiel „Dresscode" |
| Schlüssel | Technischer Name für die Content API, wird aus der Bezeichnung gebildet. Nach dem Anlegen nicht mehr änderbar. |
| Typ | Siehe nächste Tabelle. Nach dem Anlegen fest, weil die gespeicherten Werte an ihm hängen. |
| Optionen | Nur bei Auswahl und Mehrfachauswahl: je Zeile Wert und Beschriftung, weitere mit Option hinzufügen |
| Pflichtfeld | Das Feld muss bei jeder Veranstaltung bzw. jedem Tickettyp ausgefüllt werden |
| Mehrsprachig | Der Wert kann je Sprache des Shops erfasst werden; gibt es nur bei Textfeldern |
| In der Schnittstelle zeigen | Das Feld wird über die Content API an Ihre eigene Webseite ausgeliefert |
Feldtypen
| Typ | Wofür |
|---|---|
| Text (einzeilig) | Kurze Angaben, zum Beispiel „Dresscode" |
| Text (mehrzeilig) | Längere Hinweise |
| Formatierter Text | Text mit Hervorhebungen und Listen |
| Zahl | Zum Beispiel Mindestalter |
| Ja/Nein | Zum Beispiel „Garderobe inklusive" |
| Datum | Zum Beispiel Vorverkaufsende |
| Auswahl | Genau eine Option aus einer Liste |
| Mehrfachauswahl | Mehrere Optionen aus einer Liste |
| Bild | Ein Bild, zum Beispiel ein Sponsorenlogo |
| Adresse im Netz | Ein Link |
Felder ordnen, ändern und archivieren
- Die Tabelle zeigt Bezeichnung, Schlüssel, Typ, Pflichtfeld, Mehrsprachig, In der Schnittstelle zeigen und die Reihenfolge. Mit Nach oben und Nach unten ändern Sie die Reihenfolge, in der die Felder beim Ausfüllen erscheinen.
- Ein Klick auf das Stift-Symbol öffnet Feld bearbeiten. Bezeichnung, Optionen und Schalter lassen sich ändern, Schlüssel und Typ nicht.
- Gelöscht wird ein Feld nie, damit die Angaben vergangener Veranstaltungen lesbar bleiben. Stattdessen archivieren Sie es: Die Werte bleiben erhalten, das Feld wird nicht mehr abgefragt. Mit Archivierte zeigen sehen Sie archivierte Felder und können sie wieder aktivieren.
Tipp: Legen Sie Felder mit klaren, kurzen Bezeichnungen an und überlegen Sie vor dem Speichern den Typ. Eine Zahl, die als Text angelegt ist, lässt sich später nicht mehr umstellen – Sie müssten ein neues Feld anlegen und das alte archivieren.
Wenn etwas nicht klappt
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Diesen Schlüssel gibt es in diesem Bereich bereits." | Ein aktives Feld hat denselben Schlüssel | Bezeichnung bzw. Schlüssel anders wählen |
| Ein archiviertes Feld lässt sich nicht wieder aktivieren | Inzwischen gibt es ein aktives Feld mit demselben Schlüssel | Das andere Feld archivieren oder beim neuen bleiben |
| Mehrsprachig lässt sich nicht einschalten | Der Typ ist kein Textfeld | Mehrsprachig gibt es nur bei Textfeldern |
| „Bitte mindestens eine Option angeben." | Auswahl ohne Optionen | Mindestens eine Option mit Wert und Beschriftung erfassen |
| Feld anlegen fehlt | Das Recht Eigene Ticketing-Felder verwalten fehlt | Administration fragen |