Aufgaben anlegen und bearbeiten
Aufgaben erfassen, Felder ausfüllen, Unteraufgaben, Checklisten, Abhängigkeiten, Kommentare mit Erwähnungen, Anhänge und Verknüpfungen nutzen.
Worum es geht
Die Aufgabe ist das Herzstück der App. Hier erfahren Sie, auf welchen Wegen Sie Aufgaben erfassen und was Sie an einer Aufgabe alles festhalten können.
Voraussetzungen: Rechte „Aufgaben erstellen", „Aufgaben bearbeiten", „Aufgaben löschen" und „Aufgaben zuweisen". In der Grundeinstellung haben alle Benutzer diese Rechte.
Aufgaben erfassen
Je nachdem, wo Sie gerade sind, gibt es einen passenden Weg:
| Wo | Wie |
|---|---|
| Projekt, Reiter Aufgaben | In der Gruppe ins Feld Aufgabe hinzufügen (Enter) tippen und Enter drücken |
| Projekt, Reiter Aufgaben | Aufgabe erstellen öffnet das volle Formular Neue Aufgabe |
| Projekt, Reiter Board | Unten in der Spalte Aufgabe anklicken, Titel eingeben |
| Projekt, Reiter Timeline | Neue Aufgabe oder auf einen Tag klicken |
| Meine Aufgaben | Neue Aufgabe (mit Projektwahl) oder das Schnellfeld Aufgabe schnell zur Inbox hinzufügen... |
| Dashboard und Eingang | Schnellerfassung; die Aufgabe landet im Eingang |
| Planer | Auf eine freie Zelle klicken, Reiter Aufgabe |
Das volle Formular Neue Aufgabe enthält Titel, Status, Beschreibung, Priorität, Typ, Zugewiesen an, Fälligkeitsdatum, Tags und unter Zeitschiene ein Startdatum. Mit Aus Vorlage erstellen übernehmen Sie eine Aufgabenvorlage samt Unteraufgaben; die übrigen Felder im Formular werden dann nicht verwendet.
Tipp: Ist in Ihrer Organisation KI eingeschaltet, zerlegt die Schnellerfassung im Eingang und im Dialog Neue Aufgabe (Schnell mit KI erfassen) einen Satz wie „Offerte Muster AG bis Freitag hoch" in Titel, Datum, Priorität und Projekt. Prüfen Sie den Vorschlag vor dem Speichern.
Eine Aufgabe öffnen
Ein Klick auf eine Aufgabe öffnet die Detailansicht am rechten Rand. Änderungen dort werden sofort gespeichert. Oben finden Sie:
- Beobachten: Augen-Symbol; der Hinweis zeigt, wie viele Personen die Aufgabe beobachten
- Aufgabe duplizieren: legt eine Kopie an, samt Unteraufgaben, Anhängen, Abhängigkeiten, Checklisten und Zusatzfeldern
- Verschieben: in einen anderen Space, ein anderes Projekt oder eine andere Gruppe; Unteraufgaben ziehen mit
- Rapport erstellen: nur bei Aufgaben mit Projekt und eingeschaltetem Modul Rapporte
- Vollansicht: öffnet die Aufgabe als eigene Seite
Wichtig: In der Vollansicht sammelt die Seite Ihre Änderungen. Oben erscheint dann Ungespeicherte Änderungen mit dem Knopf Speichern. Erst damit sind die Änderungen gesichert.
Die Felder einer Aufgabe
| Feld | Werte und Hinweise |
|---|---|
| Status | Die Status des Projekts, zum Beispiel Offen, In Bearbeitung, Erledigt, Abgebrochen |
| Priorität | Keine, Niedrig, Mittel, Hoch, Dringend |
| Typ | Eingebaut: Aufgabe, Bug, Feature, Epic, Meilenstein; dazu eigene Typen Ihrer Organisation |
| Zugewiesen an | Eine oder mehrere Personen, über Zuweisen |
| Projekt | Bei Aufgaben aus dem Eingang: Projekt zuweisen |
| Startdatum, Fälligkeitsdatum | Mit optionaler Uhrzeit. Mit beiden Daten erscheint die Aufgabe als Balken in der Timeline. |
| Wiederholung | Täglich, Werktage (Mo–Fr), Wöchentlich, Alle 2 Wochen, Monatlich, Jährlich oder Benutzerdefiniert, dazu Endet am (optional) |
| Beschreibung | Formatierter Text mit Überschriften, Listen, Zitaten und Bildern |
| Schätzung | Zeitschätzung und Story Points |
| Fortschritt | Prozentwert von Hand (0, 25, 50, 75, 100 oder Schieberegler). 100 % erledigt die Aufgabe. |
| Tags | Schlagwort tippen, Enter drücken |
| Zusatzfelder | Nur wenn im Projekt oder Space Felder angelegt sind |
| Material | Nur mit Modul Material, siehe Rapporte und Material |
Bei einer wiederkehrenden Aufgabe erscheint die nächste Instanz automatisch an dem Tag, an dem sie fällig wird, auch wenn die vorherige noch offen ist. Nach dem Datum unter Endet am entstehen keine weiteren Instanzen. Automatisch erzeugte Aufgaben tragen das Kennzeichen Automatisch.
Erledigen
- In Listen und auf Heute klicken Sie auf den Kreis bzw. das Kästchen vor der Aufgabe.
- In der Detailansicht setzen Sie einen Status der Kategorie „Erledigt".
- Im Board ziehen Sie die Karte in die Spalte Erledigt.
Wird eine Aufgabe durch eine offene Abhängigkeit blockiert, lässt sie sich nicht abschliessen. Die Meldung nennt die blockierenden Aufgaben.
Unteraufgaben und Checklisten
- Unteraufgaben sind vollwertige Aufgaben mit eigenem Status und eigenen Zuständigen. Sie legen sie in der Vollansicht mit Unteraufgabe an (Titel eintippen, Enter). Die Detailansicht am Rand zeigt sie als Liste.
- Checklisten sind einfache Abhakpunkte innerhalb einer Aufgabe. In der Detailansicht bei Checklisten auf Neu klicken, dann Einträge mit Eintrag hinzufügen (Enter) erfassen.
Abhängigkeiten
Unter Abhängigkeiten → Hinzufügen wählen Sie die Art und suchen die andere Aufgabe nach Titel oder Nummer:
| Art | Bedeutung |
|---|---|
| Wird blockiert von … | Diese Aufgabe kann erst erledigt werden, wenn die andere erledigt ist |
| Blockiert … | Die andere Aufgabe wartet auf diese |
| Wartet auf … | Diese Aufgabe wartet auf die andere; sie ist bis dahin gesperrt |
| Verknüpft mit … | Reiner Hinweis, sperrt nichts |
Die App verhindert Ringbezüge. In der Timeline erscheinen Abhängigkeiten als Linien zwischen den Balken.
Kommentare und Erwähnungen
- Schreiben Sie ins Feld Kommentar schreiben … Verwende @ für Erwähnungen.
- Tippen Sie @, um eine Kollegin oder einen Kollegen zu erwähnen. Die erwähnte Person erhält eine Benachrichtigung.
- Senden Sie mit dem Senden-Knopf (Hinweis „Kommentar senden") oder mit Ctrl+Enter.
Eigene Kommentare können Sie über das Menü am Kommentar Bearbeiten oder Löschen. Bearbeitete Kommentare tragen den Zusatz „(bearbeitet)".
Tipp: Nur Erwähnte werden benachrichtigt. Soll jemand Ihren Kommentar sicher sehen, erwähnen Sie die Person mit @.
Anhänge und Dokumente
- Anhänge: Hochladen wählt eine oder mehrere Dateien, jeder Dateityp, höchstens 50 MB pro Datei. Aus Bibliothek hängt eine Datei an, die schon in Docs & Dateien liegt. Anhänge lassen sich herunterladen und löschen.
- Dokumente: In der Vollansicht erstellt Neues Doc ein Dokument, das automatisch mit der Aufgabe verknüpft ist. Siehe Docs und Dateien.
Verknüpfungen mit anderen Apps
Im Abschnitt Verknüpfungen öffnet Verknüpfen den Dialog Verknüpfung erstellen. Je nach gebuchten Apps finden Sie Reiter für:
- Inhalte der App Aufgaben: Aufgaben, Projekte, Sprints, Ziele, Docs, Meilensteine
- Termine aus Planer und Kalender, mit Vorschlägen „Kommende und letzte Termine"
- CRM: Kontakte und Firmen
- Kampagnen, Eventmanager (Events) und Finanzen (Rechnungen und Angebote)
In fremden Apps suchen Sie ab zwei Zeichen. Antwortet eine App nicht, erscheint die Verknüpfung als Nicht erreichbar. Mehr dazu unter Verknüpfungen zwischen Apps.
Löschen
In der Vollansicht über das Menü … → Aufgabe löschen und Endgültig löschen. Unteraufgaben, Kommentare und Anhänge werden mitgelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Im Reiter Aufgaben und auf der Seite einer Gruppe können Sie mehrere Aufgaben markieren und gemeinsam löschen. Prüfen Sie die Auswahl vorher genau: Dort löscht Löschen ohne weitere Rückfrage. Die Tabelle fragt vor dem Löschen nach.
Wenn etwas nicht klappt
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Änderung in der Vollansicht ist weg | Nicht gespeichert | Vor dem Verlassen Speichern klicken |
| Aufgabe lässt sich nicht erledigen | Offene Abhängigkeit | Blocker erledigen oder Abhängigkeit entfernen |
| Rapport erstellen fehlt | Aufgabe hat kein Projekt oder Modul Rapporte ist aus | Projekt zuweisen bzw. Modul einschalten lassen |
| Upload bricht ab | Datei grösser als 50 MB oder Verbindung unterbrochen | Datei verkleinern, Verbindung prüfen, erneut versuchen |
| Ein Reiter im Verknüpfungsdialog fehlt | Ihre Organisation nutzt die App nicht | Nur gebuchte Apps erscheinen |
| Die erwähnte Person hat nichts erhalten | Benachrichtigungen im Konto ausgeschaltet | Siehe Benachrichtigungen |