Rechte im Eventmanager
Wer im Eventmanager was darf: die Rechte im Abschnitt Eventmanager der Rollenverwaltung, was sie freischalten, welche nur Administratoren haben und wie Mitarbeiter und Event-Partner die App sehen.
Worum es geht
Was eine Person im Eventmanager sieht und tun kann, hängt von zwei Dingen ab:
- Von ihrer Mitgliedsrolle in der Organisation (zum Beispiel Admin, Benutzer, Mitarbeiter, Event-Partner).
- Von den Rechten, die ihre Rolle im Abschnitt Eventmanager der Rollenverwaltung enthält.
Zusätzlich sind einzelne Bereiche nur sichtbar, wenn sie für Ihre Organisation freigeschaltet sind. Wie das Rechtesystem von Scorebase funktioniert, erklärt Benutzer, Rollen und Rechte; Rollen anlegen und Rechte zuweisen beschreibt Rollen und Rechte verwalten, die Mitgliedsrolle einer Person ändern Sie unter Mitglieder einladen und verwalten.
Die Mitgliedsrollen im Eventmanager
| Rolle | Was die Person im Eventmanager erlebt |
|---|---|
| Admin | Alle Rechte. Sieht zusätzlich das Aktivitätsprotokoll und beim ersten Besuch den Einrichtungs-Assistenten. |
| Benutzer | Arbeitet mit den Rechten ihrer Rolle (siehe unten). |
| Mitarbeiter | Wird beim Öffnen des Eventmanagers direkt ins Staff-Portal weitergeleitet. Dort sieht sie ihre Schichten und stempelt. |
| Event-Partner | Sieht nur Meine Events mit den Events, die für sie freigegeben sind. Siehe Events für Partner freigeben. |
Mitglieder mit der Rolle Benutzer erhalten die Rechte des Eventmanagers grundsätzlich alle – mit drei Ausnahmen, die ausdrücklich zugewiesen werden müssen: Event-Freigaben an Partner verwalten, Rückerstattungen entscheiden und auszahlen und Abendkasse bedienen. Mit eigenen Rollen kann Ihre Administration die Rechte enger fassen.
Die Rechte und was sie freischalten
Events
| Recht | Schaltet frei |
|---|---|
| Events ansehen | Zugang zum Eventmanager, Eventliste, Event-Seiten, Analyse, Prognose, Excel-Export |
| Events erstellen | Neues Event, Duplizieren, Vorlagen beim Anlegen anwenden |
| Events bearbeiten | Status und Schlagworte ändern, archivieren; Personal hinzufügen und Schichten anlegen; Ausgaben, Einnahmen, Rechnungen und Abrechnung; Equipment, Dokumente, Rider, Deals, Marketing; Kassen anlegen und zählen; Kunden-Portal; Locations anlegen und bearbeiten |
| Events löschen | Events und Locations löschen |
| Personal verwalten | Schichten im Schichtplaner anlegen, verschieben und löschen, Auto-Scheduler |
| Budget, Ausgaben und Einnahmen eines Events ansehen | Die Reiter Budget, Kasse, Abrechnung und Deals lesen |
| Personalplanung eines Events ansehen | Den Reiter Personal lesen |
| Event-Freigaben an Partner verwalten | Menüpunkt Event-Freigaben – nur auf ausdrückliche Zuweisung |
Gästelisten
| Recht | Schaltet frei |
|---|---|
| Gästelisten ansehen | Den Reiter Gästeliste lesen |
| Gästelisten verwalten (Gäste, Links, Portal) | Listen anlegen, Gäste erfassen, Status ändern |
Locations
| Recht | Schaltet frei |
|---|---|
| Locations ansehen | Stationen einer Location sehen |
| Locations bearbeiten | Stationen anlegen, ändern, als Vorlage speichern; zusammen mit Buchungen, Anfragen und Sperren verwalten auch den Scanner-Zugang der Location |
| Buchungen der Location ansehen | Menüpunkt Buchungen und die Buchungs-Reiter der Location |
| Buchungen, Anfragen und Sperren verwalten | Einheiten anlegen, Buchungen anlegen, Anfragen entscheiden, stornieren, Sperren setzen |
Ticketing, Saalpläne und Lounges
Die Rechte der Abschnitte Ticketing, Saalpläne und Lounges beschreibt die Hilfe zum Ticketshop. Für Eigene Felder brauchen Sie Eigene Ticketing-Felder verwalten, siehe Eigene Felder.
Hinweis: In der Rollenverwaltung finden Sie im Abschnitt Eventmanager weitere Rechte, zum Beispiel Budget verwalten, Locations erstellen, Locations löschen, Kasse ansehen, Kasse zählen, Kasse abschliessen, Reports ansehen und Reports exportieren. Diese steuern im Eventmanager heute nichts Eigenes; massgeblich sind die Rechte in den Tabellen oben. Wollen Sie zum Beispiel verhindern, dass jemand Kassen zählt, entziehen Sie Events bearbeiten.
Schreibschutz unabhängig von Rechten
Auch mit allen Rechten lassen sich abgerechnete und archivierte Events nicht mehr ändern. Siehe Status und Ablauf eines Events.
Wenn etwas nicht klappt
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Kein Zugriff" beim Öffnen des Eventmanagers | Das Recht Events ansehen fehlt | Administration um das Recht bitten |
| Sie landen im Staff-Portal statt im Eventmanager | Ihre Mitgliedsrolle ist Mitarbeiter | Rolle von der Administration ändern lassen |
| Sie sehen nur Meine Events | Ihre Rolle ist Event-Partner | Das ist so gewollt; für mehr Zugriff eine andere Rolle erhalten |
| Ein Menüpunkt fehlt trotz Recht | Der Bereich ist für Ihre Organisation nicht freigeschaltet | Administration oder Support fragen |