Scanner nutzen
Der Scan-Alltag: Tickets und Gästeliste prüfen, Ergebnisse deuten, Statistik und Scan rückgängig machen.
Tickets scannen
In der Scan-Ansicht hält die Kamera dauerhaft nach QR-Codes und Barcodes Ausschau. Halten Sie den Ticket-Code in den Rahmen – die Prüfung erfolgt sofort gegen die vorab geladenen Tickets.
Jeder Scan zeigt gross das Ergebnis, dazu Name (und bei nummerierten Tickets Kategorie/Sitz) des Ticketinhabers:
| Ergebnis | Bedeutung |
|---|---|
| Eingelassen (VALID) | Erster gültiger Scan |
| Bereits eingelassen (DUPLICATE) | Der Code wurde schon gescannt |
| Falsches Event (WRONG_EVENT) | Ticket gehört zu einem anderen Event |
| Ungültig (INVALID) | Ticket nicht gefunden |
| Storniert (REFUNDED) | Ticket wurde erstattet/storniert |
Zusätzlich gibt die App Rückmeldung per Ton (Erfolg/Fehler) und Vibration. Identische Codes werden kurz entprellt, damit ein Ticket nicht mehrfach auslöst.
Gästeliste-Modus
Über den Umschalter oben wechseln Sie zwischen Tickets und Gästeliste. Im Gästeliste-Modus wird der Check-in direkt gegen den Eventmanager gebucht; bereits eingecheckte Gäste erscheinen als Duplikat. Der gewählte Modus bleibt gespeichert.
Statistik
Die Statusleiste zählt live mit:
- Eingelassen (gültige Scans)
- Dupl. (Duplikate)
- Falsch (falsches Event)
- Tickets (Anzahl geladener Tickets)
Der Veranstalter sieht im Eventmanager pro Event die aggregierte Auswertung inklusive der Zahl eindeutiger Gäste.
Scan rückgängig machen
Ein versehentlich abgewiesener oder falsch gescannter Eintrag lässt sich rückgängig machen (Undo) – der Scan wird als „zurückgenommen" markiert und fliesst nicht mehr in die Statistik ein.
Tickets neu laden
Über das Aktualisieren-Symbol lösen Sie den Pre-Sync manuell aus, um Last-Minute-Verkäufe zu holen. Die App aktualisiert die Ticketliste zusätzlich automatisch in regelmässigen Abständen.
Tipp: Achten Sie auf das farbige Vollbild-Feedback und den Ton – so erkennt das Einlasspersonal das Ergebnis auch bei lautem Umfeld und ohne genaues Hinsehen.