Marketing, Aufgaben und Zusammenarbeit
Marketing-Kampagnen pro Event planen und messen, Beiträge im Content-Kalender vorbereiten, Aufgaben zum Event anlegen und im Team per Chat, Erwähnungen und Historie zusammenarbeiten.
Worum es geht
Vier Werkzeuge helfen Ihrem Team, ein Event gemeinsam vorzubereiten:
| Wo | Wofür |
|---|---|
| Reiter Marketing | Werbekampagnen mit Budget, Kennzahlen, Content-Kalender und Marketing-Report |
| Reiter Aufgaben | Aufgaben zum Event, die in der App Aufgaben liegen |
| Reiter Collaboration | Chat zum Event und Historie aller Änderungen |
| Menü Kommentare | Alle Kommentare und Erwähnungen Ihrer Organisation |
Voraussetzungen: Anlegen und Ändern erfordert das Recht Events bearbeiten. Die Reiter Marketing, Aufgaben und Collaboration sind nicht in jeder Organisation freigeschaltet; Aufgaben braucht zudem die App Aufgaben. Fehlt ein Reiter bei Ihnen, wenden Sie sich an Ihre Administratorin oder an den Support.
Marketing
Der Reiter Marketing plant die Werbung für ein Event. Oben steht das Geplante Budget für Marketing; ein Klick darauf öffnet es zum Bearbeiten. Daneben sehen Sie, wie viel die Kampagnen bisher gekostet haben.
Kampagne anlegen
- Klicken Sie auf Neue Kampagne. Der Dialog Neue Marketing-Kampagne hat drei Schritte.
- Plattform & Basis: Plattform wählen – Instagram, Facebook, TikTok, Google Ads, Flyer (Print), Plakate (Print), Radio, Zeitung, Influencer-Kooperation oder Custom / Sonstige – sowie Name und Budget.
- Zeitraum & Details: Laufzeit, Link, Zielgruppe und Anzeigentext; bei Print zusätzlich Druckerei, Auflage und Verteilorte, bei Influencern Influencer-Name, Social Handle und Follower-Anzahl.
- Budget-Breakdown (freiwillig): das Budget in Posten aufteilen, zum Beispiel Ad-Spend, Produktionskosten (Design, Video), Druckkosten, Verteil-Kosten, Gebühren. Die Summe Breakdown wird mit dem geplanten Budget verglichen.
- Klicken Sie auf Kampagne erstellen.
Die Liste zeigt Plattform, Kampagne, Laufzeit und Status (Geplant, Aktiv, Abgeschlossen, Pausiert, Abgesagt).
Kennzahlen erfassen
Die Kennzahlen Ihrer Werbekonten tragen Sie von Hand ein: Statistiken aktualisieren öffnet einen Dialog mit Datum der Messung, den Kennzahlen der Plattform (zum Beispiel Reichweite, Klicks, Conversions), den Ausgaben bis zum Messdatum und Notizen (optional). Jede Messung wird mit Datum gespeichert, so entsteht ein Verlauf. Performance anzeigen zeigt ihn als Diagramm; darunter vergleicht eine Übersicht alle Kampagnen des Events.
Content-Kalender
Im Content-Kalender planen Sie einzelne Beiträge: Kampagne, Datum, Uhrzeit, Content-Typ (Post, Story, Reel, Carousel, Flyer, Plakat, Anzeige, Newsletter, Sonstige), Status (Geplant, In Erstellung, Bereit, Terminiert), Post-Text / Caption, Hashtags, Zielgruppe, Link sowie Bild oder Video per Link. Eine Vorschau zeigt, wie der Beitrag aussieht.
Hinweis: Der Content-Kalender ist ein Planungswerkzeug. Er veröffentlicht nichts selbst auf Instagram, Facebook oder anderen Plattformen. Social-Beiträge erstellen, freigeben und veröffentlichen können Sie mit der App Kampagnen, siehe Kalender und Social-Beiträge.
Marketing-Report
Marketing-Report erstellt ein PDF mit Deckblatt, einer Zusammenfassung (Budget, Reichweite, Kennzahlen), einer Auswertung je Plattform und Empfehlungen für das nächste Event. Klicken Sie auf Report generieren; die Datei wird heruntergeladen.
Aufgaben zum Event
Der Reiter Aufgaben zeigt die offenen Aufgaben, die mit dem Event verknüpft sind.
- Tippen Sie unter Aufgabe eingeben... den Titel ein.
- Wählen Sie die Priorität: Dringend, Hoch, Mittel oder Niedrig.
- Bestätigen Sie. Die Aufgabe entsteht in der App Aufgaben und ist mit dem Event verknüpft.
Mit einem Klick auf das Kästchen erledigen Sie eine Aufgabe. Alle Aufgaben anzeigen öffnet die App Aufgaben. Ist das Event mit einem Projekt in der App Aufgaben verknüpft (zum Beispiel über eine Vorlage mit Aufgaben-Workflow), landen neue Aufgaben in diesem Projekt. Ohne Verknüpfung legt der Eventmanager sie in der ältesten Liste eines nicht archivierten Projekts an – verschieben Sie sie dort bei Bedarf in das passende Projekt. Siehe Aufgaben im Überblick.
Ist das Event über eine Vorlage mit Aufgaben-Workflow entstanden, zeigt die Übersicht zusätzlich den Aufgaben-Fortschritt des zugehörigen Projekts.
Collaboration: Chat und Historie
Der Reiter Collaboration hat zwei Teile:
- Chat: Nachrichten zum Event für Ihr Team. Mit @ erwähnen Sie Kolleginnen und Kollegen; sie finden die Erwähnung danach unter Kommentare. Über Nachrichten durchsuchen... und Nach Person filtern finden Sie ältere Nachrichten. Bei archivierten Events ist der Chat schreibgeschützt.
- Historie: Alle Änderungen am Event – erstellt, Status geändert, Personal hinzugefügt oder entfernt, Schichten, Ausgaben, Einnahmen, Abrechnung, Rechnungen, Check-ins. Filtern Sie nach Aktion, Bereich und Person oder suchen Sie unter Einträge durchsuchen....
Die Zahl am Reiter zeigt die Anzahl der Nachrichten.
Kommentare
Der Menüpunkt Kommentare sammelt die Kommentare Ihrer ganzen Organisation:
| Reiter | Inhalt |
|---|---|
| Alle Kommentare | Alle Kommentare, durchsuchbar und nach Typ filterbar |
| Erwähnungen | Kommentare, in denen Sie erwähnt wurden; Als gelesen markieren bzw. Alle als gelesen markieren |
| Statistik | Kommentare nach Bereich |
Mehr zu Kommentaren und Benachrichtigungen in allen Apps: Kommentare und Benachrichtigungen.
Wenn etwas nicht klappt
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Beim Anlegen einer Aufgabe erscheint „Kein PM-Projekt vorhanden …" | In der App Aufgaben gibt es noch kein Projekt mit einer Liste | Zuerst in der App Aufgaben ein Projekt anlegen |
| Der Reiter Aufgaben fehlt | Die App Aufgaben ist nicht verfügbar oder die Funktion nicht freigeschaltet | Administration fragen |
| Kennzahlen kommen nicht automatisch | Werbekonten lassen sich hier nicht verbinden | Kennzahlen mit Statistiken aktualisieren von Hand eintragen |
| Im Chat lässt sich nichts schreiben | Das Event ist archiviert | Archivierte Events sind schreibgeschützt |