Kategorien, Hersteller und Medien

Worum es geht

Drei Bereiche der Gruppe „Katalog" ordnen Ihre Produkte:

• Kategorien – der Baum, in dem Kundinnen und Kunden stöbern. Ein Produkt hängt in genau einem Ast.
• Hersteller – wer ein Produkt herstellt, woher es kommt und womit das belegt ist.
• Medien – die Mediathek für alle Bilder und Dokumente des Ladens.

Alle drei gelten für die ganze Organisation und damit für jeden Kanal.

Voraussetzungen

• Zum Ansehen: Produkte und Kategorien anzeigen. Zum Anlegen, Ändern und Löschen: Produkte und Kategorien verwalten.

Kategorien

Eine Kategorie anlegen

1. Öffnen Sie Kategorien und klicken Sie auf Kategorie anlegen.

2. Füllen Sie aus:

   Feld	Bedeutung
   Name	Etwa „Bücher"
   Sortierung	Reihenfolge unter Geschwistern
   Elternkategorie	Leer bzw. — oberste Ebene — für eine Hauptkategorie
   Adressteil	Der Teil der Adresse, unter dem die Kategorie erreichbar ist
   Beschreibung, erscheint über der Produktliste	Einleitender Text
   im Menü der Ladenfront anzeigen	Ausgeschaltet ist die Kategorie nur über die Suche erreichbar.

3. Klicken Sie auf Kategorie anlegen.

Eine Kategorie bearbeiten, umhängen und löschen

Wählen Sie links im Baum eine Kategorie. Rechts ändern Sie Name, Adresse, Sortierung, Beschreibung und Bild (aus der Mediathek) und speichern mit Speichern.

• Umhängen: Wählen Sie unter Übergeordnet eine andere Elternkategorie und speichern Sie.
• Löschen: Löschen ist gesperrt, solange Produkte oder Unterkategorien daran hängen. Hängen Sie diese zuerst um – sonst verlören die Produkte still ihre Zuordnung.

Unter Produkte darin sehen Sie, was in der Kategorie liegt. Ein Produkt braucht keine Kategorie, um verkauft zu werden. Kategorien, die nicht im Menü stehen, tragen die Marke nicht im Menü.

Hersteller

Einen Hersteller anlegen

1. Öffnen Sie Hersteller und klicken Sie auf Hersteller anlegen.
2. Tragen Sie Name, Land, Website-Adresse und eine Beschreibung ein. Der Schlüssel entsteht aus dem Namen.
3. Klicken Sie auf Hersteller anlegen.

Wählen Sie einen Hersteller links in der Liste, um ihn zu bearbeiten. Dort setzen Sie auch das Logo aus der Mediathek. Mit Deaktivieren lassen Sie einen Hersteller ruhen – seine Produkte bleiben verkäuflich. Aktivieren nimmt ihn wieder auf.

Einem Produkt ordnen Sie den Hersteller im Produkt selbst zu (Reiter Allgemein, Feld Hersteller). In der Ladenfront erscheint der Name des Herstellers auf der Produktseite. Unter Produkte dieses Herstellers sehen Sie alle zugeordneten Produkte mit Bestand.

Nachweise

Unter Herkunft und Nachweis halten Sie fest, womit eine Herkunft oder ein Standard belegt ist – etwa ein Sozialstandard oder ein Prüfbericht.

1. Klicken Sie auf Nachweis.
2. Tragen Sie die Bezeichnung ein, den Verweis auf Bericht oder Beleg (Adresse oder Ablageort) und Gültig bis. Leer heisst: läuft nie ab.
3. Klicken Sie auf Nachweis setzen.

Derselbe Titel ein zweites Mal ersetzt den bestehenden Nachweis, statt ihn zu verdoppeln. Ist ein Nachweis abgelaufen, zeigt die Liste „Nachweis abgelaufen" und der Hersteller einen gelben Hinweis mit erneuern. Die Produkte bleiben dabei verkäuflich.

Medien

Die Mediathek sammelt alle Bilder und Dokumente des Ladens.

Eine Datei hochladen

1. Öffnen Sie Medien und klicken Sie auf Dateien hochladen.
2. Wählen Sie die Datei. Erlaubt sind Bilder (JPEG, PNG, WebP, AVIF, SVG) und PDF bis 20 MB.
3. Tragen Sie den Alternativtext ein. Er ist Pflicht: Er beschreibt, was auf dem Bild zu sehen ist – nicht den Dateinamen und nicht das Produkt. Ohne ihn ist das Bild für Menschen mit Bildschirmleser nicht da.
4. Optional einen Titel.
5. Klicken Sie auf Hochladen.

Eine Datei je Vorgang – der Alternativtext gilt genau einem Bild.

Dateien finden und pflegen

• Sammlungen links: Alle Dateien, Produktbilder, Kategoriebilder, Hersteller-Logos, Dokumente und Unbenutzt. Sie ergeben sich aus der Verwendung; eigene Ordner gibt es nicht.
• Mediathek durchsuchen nach Dateiname oder Alternativtext, filtern nach Format, sortieren nach Datum, Name oder Grösse.
• Mehrere gewählte Dateien bekommen mit Alternativtext setzen denselben Text.
• Ein Klick auf eine Datei zeigt Masse, Grösse, Datum, Verwendet in und die Felder Alternativtext und Titel zum Ändern (Speichern).
• Bilder unter 600 Bildpunkten Kantenlänge sind als zu klein markiert – ein Hinweis, keine Sperre.

Löschen ist gesperrt, solange die Datei verwendet wird. Nehmen Sie sie zuerst vom Produkt, der Kategorie oder dem Hersteller – sonst fehlte das Bild mitten im Laden.

Oben steht, wie viel Speicher die Dateien des Ladens belegen. Das Speicherkontingent der Organisation steht in deren Verwaltung.

Tipps

• Bauen Sie den Kategorienbaum flach: Zwei, höchstens drei Ebenen finden Kundinnen und Kunden am schnellsten.
• Laden Sie Produktbilder mit mindestens 600 Bildpunkten Kantenlänge hoch.
• Räumen Sie unter Unbenutzt regelmässig auf.

Wenn etwas nicht klappt

Symptom	Ursache	Lösung
„An dieser Kategorie hängen noch Produkte oder Unterkategorien."	Die Kategorie ist nicht leer	Produkte und Unterkategorien umhängen, dann löschen.
„Diese Adresse im Laden ist schon vergeben."	Der Adressteil ist belegt	Einen anderen Adressteil wählen.
„Der Alternativtext ist Pflicht."	Kein Alternativtext eingetragen	Beschreiben, was zu sehen ist.
„Dieses Dateiformat nimmt die Mediathek nicht an."	Anderes Format	JPEG, PNG, WebP, AVIF, SVG oder PDF verwenden.
„Diese Datei ist zu gross für die Mediathek."	Über 20 MB	Datei verkleinern.
„Der Speicherplatz der Organisation ist aufgebraucht."	Kontingent erschöpft	Unbenutzte Dateien löschen oder die Administratorin fragen.
„Diese Datei wird verwendet." beim Löschen	Die Datei hängt noch an einem Produkt, einer Kategorie oder einem Hersteller	Zuerst dort entfernen.