Lager und Lieferanten
Bestand in E-Commerce führen: Lagerorte anlegen, Bestand buchen und umlagern, Meldebestand setzen, Zählstand korrigieren, Lieferanten pflegen, Nachbestellungen anlegen und den Wareneingang buchen.
Worum es geht
Ohne Lagerverwaltung gibt es je Produkt eine einzige Bestandszahl. Mit ihr wissen Sie, was wo liegt, was davon schon verkauft ist und was nachbestellt werden muss:
- Lagerorte – der Blick über das ganze Lager: Bestand je Ort, Bewegungen, Nachbestellvorschläge,
- Lieferanten – woher der Nachschub kommt, was er kostet und wann er wirklich da war.
Beide Bereiche stehen in der Gruppe „Lager" und sind ein Zusatzmodul. Fehlen sie bei Ihnen, wenden Sie sich an Ihre Administratorin oder an den Support.
Voraussetzungen
- Zum Ansehen: Bestände und Lieferanten anzeigen. Zum Buchen, Anlegen und Nachbestellen: Bestände buchen und nachbestellen.
- Das Produkt führt Bestand: Im Produkt ist Bestand führen eingeschaltet. Für Patenschaften, Urkunden und alles Digitale bleibt sie aus.
Bestand und verfügbar – der Unterschied
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Bestand | Was physisch am Ort liegt |
| Reserviert | Gehört zu offenen, noch nicht bezahlten Bestellungen. Läuft deren Frist ab, fällt die Reservierung automatisch zurück. |
| Verfügbar | Bestand minus reserviert – danach verkauft die Ladenfront |
Ein negativer Bestand lässt sich nicht buchen. Ein Überverkauf wird abgewiesen; ist ein Stand falsch, korrigieren Sie ihn mit einer Inventur-Buchung.
Ist nichts mehr verfügbar, lässt sich das Produkt nicht mehr bestellen; es bleibt aber sichtbar.
Lagerorte
Einen Lagerort anlegen
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Öffnen Sie Lagerorte und klicken Sie auf Lagerort anlegen.
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Füllen Sie aus:
Feld Bedeutung Name Etwa „Hauptlager Zürich" Schlüssel Kurzform für Tabellen und Schnittstellen; später nicht mehr änderbar Art Lager, Aussenlager, Handverkauf, Unterwegs (Kommissionierung) oder Kundenretouren Standardort Hierhin bucht der Wareneingang, wenn nichts anderes gewählt ist. In Betrieb Ein Ort mit Bestand lässt sich nicht stilllegen. -
Klicken Sie auf Lagerort anlegen.
„Unterwegs" und „Kundenretouren" sind echte Orte, führen aber keinen verkaufbaren Bestand – was dort liegt, bietet der Laden nicht an.
Die Lagerübersicht
Oben stehen vier Kacheln: Artikel an Lager, Lagerwert (zum letzten Einkaufspreis), Unter Meldebestand und Reserviert.
Die Tabelle zeigt jedes Produkt mit Bestandsführung – je Ort eine Spalte, dazu reserviert, verfügbar, Meldebestand und Status. Sie ist nach Handlungsbedarf sortiert. Die Status:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| nichts verfügbar | Ausverkauft |
| unter Meldebestand | Nachbestellen |
| knappe Reichweite | Beim aktuellen Verbrauch bald leer |
| ausreichend | Alles in Ordnung |
| keine Bestandsführung | Das Produkt führt keinen Bestand. |
Links wählen Sie einen Ort oder Alle Orte. Unter Letzte Bewegungen steht jede Buchung mit Menge, Ort, Grund, Person und Zeit.
Bestand buchen
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Klicken Sie auf Bestand buchen.
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Wählen Sie Produkt, gegebenenfalls die Variante, und den Lagerort. Der Aktuelle Bestand erscheint.
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Wählen Sie die Bewegungsart:
Bewegungsart Die Zahl bedeutet Zugang Wie viel dazukommt Abgang Wie viel weggeht Korrektur Die Abweichung, mit Vorzeichen – minus 4 zieht vier ab Inventur Der gezählte Stand, nicht die Differenz Umlagerung Wie viel von einem Ort an einen anderen geht; dazu Nach Lagerort wählen -
Tragen Sie Menge bzw. Gezählter Bestand ein und den Grund – er ist Pflicht, etwa „Lieferung eingetroffen" oder „Bruch".
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Klicken Sie auf Bestand buchen bzw. Umlagern.
Jede Buchung bleibt im Verlauf stehen. Eine Umlagerung sind zwei Buchungen, ein Vorgang.
Tipp: Zum Korrigieren nach einer Zählung buchen Sie je Produkt die Bewegungsart Inventur mit dem gezählten Stand. Die Differenz wird als Bewegung gebucht und nicht verschluckt.
Bestand am Produkt
Im Produkt zeigt der Reiter Bestand und Versand:
- den Schalter Bestand führen,
- An Lager, Reserviert, Verfügbar und Meldebestand,
- Bestand je Lagerort – mit buchen direkt in der Zeile und Meldebestand setzen je Ort,
- die Reichweite in Tagen, gerechnet aus dem bisherigen Verbrauch (die Seite nennt Zeitraum und Stück je Tag), mit Nachbestellung vormerken,
- den Bestandsverlauf.
Den Meldebestand setzen Sie je Ort: Fällt der verfügbare Bestand darunter, erscheint das Produkt als „unter Meldebestand" und in den Nachbestellvorschlägen. Das Gewicht pflegen Sie im Reiter Allgemein.
Lieferanten und Nachbestellungen
Einen Lieferanten anlegen
- Öffnen Sie Lieferanten und klicken Sie auf Lieferant anlegen.
- Tragen Sie ein: Name, Schlüssel, E-Mail für Bestellungen, Telefon, Unsere Kundennummer, Lieferzeit in Tagen, Mindestbestellwert, Margenschwelle in Prozent und eine Notiz.
- Klicken Sie auf Lieferant anlegen.
Die Lieferzeit geht in die Nachbestellvorschläge ein. Fällt die Marge eines Produkts unter die Margenschwelle, meldet es die Preisliste – umgerechnet wird nichts. Im Reiter Lieferanten sehen Sie je Lieferant die mittlere Lieferzeit, den schlechtesten Fall und die Zuverlässigkeit (pünktliche Lieferungen). Mit archivieren und wieder aufnehmen blenden Sie Lieferanten aus und ein.
Eine Nachbestellung anlegen
- Klicken Sie auf Nachbestellung anlegen.
- Wählen Sie den Lieferanten, unter Wareneingang auf den Lagerort und Erwartet am.
- Fügen Sie mit Position hinzufügen Produkte mit Menge und Einkaufspreis hinzu.
- Klicken Sie auf Nachbestellung anlegen. Sie entsteht als Entwurf mit Nummer.
Der Einkaufspreis der Position ist zugleich der Preis, aus dem die Marge in den Preislisten entsteht.
Schneller geht es über die Nachbestellvorschläge auf der Seite Lagerorte: Sie rechnen die Menge aus Verbrauch und Lieferzeit. Wählen Sie je Vorschlag den Lieferanten und klicken Sie auf Alle übernehmen – die Nachbestellungen entstehen als Entwurf.
Senden und Wareneingang buchen
- Öffnen Sie die Nachbestellung im Reiter Nachbestellungen. Mit drucken geben Sie sie aus.
- Klicken Sie auf Bestellung senden. Die Nachbestellung steht danach auf bestellt. Ein zweites Mal senden ist gesperrt.
- Kommt die Ware, klicken Sie auf Wareneingang buchen, wählen unter Buchen auf den Lagerort und tragen je Position ein, was jetzt eingegangen ist – oder Alles eingegangen.
- Klicken Sie auf Wareneingang buchen.
Wichtig: Bestellung senden verschickt keine E-Mail an den Lieferanten. Es hält fest, dass bestellt wurde. Senden Sie die Bestellung auf Ihrem gewohnten Weg, etwa mit dem Ausdruck.
Was nicht ankommt, bleibt offen: Die Nachbestellung steht dann auf teilweise geliefert. Ist das erwartete Datum vorbei, erscheint sie als überfällig. Der Reiter Preise und Konditionen zeigt die Einkaufspreise je Lieferant und wie sie sich verändert haben; Einkaufspreise sieht nur das Haus, kein Kanal zeigt sie an.
Wenn etwas nicht klappt
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| „Dieses Produkt führt keinen Bestand." | Bestandsführung aus | Im Produkt Bestand führen einschalten. |
| „Der Bestand kann nicht unter null fallen." | Die Buchung ergäbe einen negativen Stand | Menge prüfen oder mit einer Inventur-Buchung den echten Stand setzen. |
| „So viel ist schon für offene Bestellungen reserviert." | Der Abgang griffe in Reserviertes | Warten, bis die Bestellungen bezahlt oder abgelaufen sind. |
| „Quelle und Ziel sind derselbe Ort" | Umlagerung auf denselben Ort | Einen anderen Zielort wählen. |
| „Hier hängt noch Bestand oder ein offener Vorgang." | Der Ort soll stillgelegt werden, hat aber Bestand | Zuerst umlagern. |
| Ein Vorschlag bleibt liegen | Kein Lieferant gewählt | Beim Vorschlag einen Lieferanten wählen. |
| „Diese Bestellung ist bereits gesendet." | Die Nachbestellung wurde schon gesendet | So gewollt – ein zweites Mal hiesse doppelt bestellen. |