Sitzplan (Saalplan)
Einen Saalplan zeichnen, in Kategorien und Sektoren gliedern, versionieren und einem Event mit Preiszuordnung zuweisen.
Wann ein Sitzplan?
Ein Sitzplan (Saalplan) wird gebraucht, wenn Besucher nummerierte Plätze auswählen sollen (SEATED-Tickets). Für reine Stehplätze oder freie Platzwahl genügen GA-Tickettypen.
Den Sitzplan-Editor finden Sie im Eventmanager unter Sitzpläne (/eventmanager/seatmaps).
Aufbau eines Sitzplans
Ein Saalplan ist hierarchisch aufgebaut:
| Ebene | Bedeutung |
|---|---|
| Sitzplan | Der Plan selbst, optional an eine Event-Location gebunden |
| Kategorie | Preis-/Farbkategorie, z.B. „Kategorie 1", „VIP" (mit Hex-Farbe) |
| Sektor | Bereich des Plans – Typ SEATED (Reihen), TABLE (Tisch mit N Plätzen) oder STANDING (Stehplatz-Bereich mit Quota) |
| Reihe | z.B. „A", „12" (nur bei bestuhlten Sektoren) |
| Sitz | Einzelner Platz mit Beschriftung und Position auf der Zeichenfläche |
Versionierung
Sitzpläne sind versioniert. Eine Version hat den Status DRAFT, PUBLISHED oder ARCHIVED:
- Sie bearbeiten immer eine Draft-Version.
- Beim Publizieren entsteht ein kompakter, unveränderlicher Geometrie-Snapshot für den Shop (CDN-cachebar).
- Events zeigen auf eine publizierte Version. Spätere Änderungen erzeugen eine neue Version – bereits publizierte bleiben unverändert.
Preise: Kategorie an Tickettyp binden
Preise hängen nicht am Sitzplan selbst, sondern werden pro Event zugeordnet: Jede Sitzplan-Kategorie wird an einen SEATED-Tickettyp gebunden. Der Preis eines Sitzes ergibt sich aus:
Sitz → Kategorie (Sitz-Override oder Sektor-Kategorie) → Tickettyp → Preis
So kann derselbe Saalplan für verschiedene Events unterschiedlich bepreist werden.
Sitzauswahl im Shop
Im Storefront wählt der Käufer Sitze direkt auf dem interaktiven Plan:
- Ein gewählter Sitz wird sofort gehalten (Status
HELD) mit einer Ablauf-Zeit (TTL) – so kann ihn niemand anderes gleichzeitig kaufen. - Der Hold selbst ist die Reservierung: SEATED-Sitze laufen nicht durch den normalen Kontingent-Vorfilter.
- Beim Checkout werden die gehaltenen Sitze an die Bestellung gebunden. Geht ein Hold verloren, bricht der Checkout mit einem Hinweis ab und der Käufer wählt neu.
Sitzstatus: AVAILABLE, HELD, SOLD, BLOCKED (Admin-Sperre, z.B. Technik oder Sichtbehinderung).
Tipp: Zeichnen Sie den Plan einmal sauber und binden Sie ihn für jedes Event neu an Ihre aktuellen Tickettypen – das spart Doppelarbeit und hält die Preise flexibel.