Profil und persönliche Einstellungen

Worum es geht

Ihr eigenes Konto verwalten Sie an zwei Orten, die Sie aus jeder App erreichen: Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie Mein Profil oder Einstellungen. Beides betrifft nur Sie – an der Organisation ändern Sie hier nichts.

Seite	Was Sie dort einstellen
Mein Profil	Persönliche Daten, E-Mail-Signaturen, Passkeys, aktive Sitzungen, Datenexport und Löschantrag
Einstellungen	Startseite, Sprache, Zwei-Faktor-Authentifizierung

Hinweis: Die Einstellungen in der linken Leiste sind etwas anderes: dort verwalten Administratoren die Organisation. Siehe Einstellungen im Überblick.

Persönliche Daten ändern

1. Öffnen Sie Mein Profil.
2. Ändern Sie im Abschnitt Persönliche Daten die gewünschten Felder.
3. Klicken Sie unten auf Profil speichern. Solange etwas nicht gespeichert ist, steht dort «Du hast ungespeicherte Änderungen.»

Feld	Hinweis
Name	So erscheinen Sie in Scorebase, zum Beispiel bei Kommentaren und Zuweisungen
E-Mail	Nicht änderbar – sie ist Ihr Anmeldename
Telefon	Optional
Geburtsdatum	Optional
Adresse	Strasse und Hausnummer, PLZ, Ort, Land – optional
IBAN	Optional. Scorebase prüft das Format (15 bis 34 Zeichen, beginnt mit Ländercode und Prüfziffer)

Diese Angaben sind für die Administratoren Ihrer Organisation sichtbar.

E-Mail-Signaturen

Im Abschnitt E-Mail-Signaturen legen Sie Signaturen für E-Mails und Finanzdokumente wie Rechnungen und Angebote an.

1. Klicken Sie auf Neue Signatur.
2. Geben Sie einen Namen ein, zum Beispiel «Standard» oder «Formell».
3. Laden Sie bei Bedarf ein Signatur-Bild hoch und schreiben Sie den Signatur-Text. Die Vorschau zeigt das Ergebnis.
4. Mit Als Standard verwenden wird diese Signatur automatisch eingesetzt.

Signaturen gelten für Sie persönlich, nicht für ein bestimmtes Postfach. Mehr dazu: Verfassen und Signaturen.

Sicherheit im Profil

Unter Sicherheit finden Sie:

• Passkeys – Anmelden mit Face ID, Touch ID oder Windows Hello.
• Aktive Sitzungen – alle Geräte und Browser, auf denen Sie angemeldet sind, mit der Möglichkeit, sie abzumelden.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung richten Sie dagegen unter Einstellungen ein. Alle drei Themen erklärt ausführlich: Sicherheit.

Datenschutz & DSGVO

Im Abschnitt Datenschutz & DSGVO können Sie:

• Meine Daten herunterladen – einen Export Ihrer persönlichen Daten als JSON, PDF oder in beiden Formaten anfordern. Den Download-Link erhalten Sie per E-Mail; er ist 7 Tage gültig.
• Account-Löschung beantragen – die Löschung Ihrer persönlichen Daten in dieser Organisation beantragen. Ihre Administration muss den Antrag genehmigen.

Den Ablauf beider Anträge beschreibt Datenschutz in der Organisation.

Startseite festlegen

1. Wählen Sie im Menü unter Ihrem Namen Einstellungen.
2. Wählen Sie unter Startseite, welche App sich nach dem Anmelden öffnen soll.
3. Klicken Sie auf Startseite speichern.

Die gewählte Seite öffnet sich auch, wenn Sie die Adresse Ihrer Organisation ohne weiteren Pfad aufrufen. Sie können nur Apps wählen, auf die Sie Zugriff haben.

Sprache wählen

1. Wählen Sie im Menü unter Ihrem Namen Einstellungen.
2. Wählen Sie unter Sprache eine der acht Sprachen.

Die Änderung wirkt sofort; die Seite lädt danach neu. Die Wahl gilt für alle Apps und auf allen Ihren Geräten. Schneller geht es über das Weltkugel-Symbol in der Kopfleiste.

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Im selben Menü Einstellungen finden Sie den Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung mit dem Status Aktiv oder Nicht eingerichtet. Scorebase empfiehlt den zweiten Faktor für alle. Solange er fehlt, erscheint in den Apps der Hinweis «Schützen Sie Ihr Konto.» mit Jetzt einrichten und Später erinnern (blendet den Hinweis 7 Tage aus). Die Einrichtung Schritt für Schritt: Sicherheit.

Benachrichtigungen einstellen

Unter Einstellungen → Benachrichtigungen im Einstellungsbereich der Organisation legen Sie je Ereignis fest, ob Sie zusätzlich zur Anzeige in Scorebase eine Push-Nachricht oder eine E-Mail erhalten.

Spalte	Bedeutung
In-App	Die Glocke in der Kopfleiste. Immer eingeschaltet.
Push	Nachricht auf Ihr Gerät
Email	E-Mail. Laut Hinweis auf der Seite befindet sich dieser Kanal noch in Vorbereitung – Ihre Auswahl wird gespeichert, E-Mails werden aber noch nicht verschickt.

Die Ereignisse sind gruppiert: Zusammenarbeit (Erwähnungen, neue Kommentare), Aufgaben, Schichten und Events, Email, Kampagnen und AI, Finanzen und System. Klicken Sie nach Änderungen auf Speichern.

Wichtig: Diese Seite liegt im Einstellungsbereich der Organisation und ist deshalb heute nur für Administratoren erreichbar. Ohne Administratorrechte gelten die Voreinstellungen.

Wie Benachrichtigungen erscheinen und was die Glocke zeigt: Kommentare und Benachrichtigungen.

Wenn etwas nicht klappt

Symptom	Ursache	Lösung
E-Mail-Adresse lässt sich nicht ändern	Die E-Mail ist Ihr Anmeldename	Wenden Sie sich an den Support.
«IBAN muss zwischen 15 und 34 Zeichen lang sein»	Tippfehler oder unvollständige IBAN	Leerzeichen sind erlaubt, Ländercode und alle Ziffern müssen stimmen.
Profil speichern ist grau	Es gibt keine ungespeicherten Änderungen	Ändern Sie zuerst ein Feld.
Eine App fehlt in der Auswahl Startseite	Sie haben keinen Zugriff auf diese App	Wenden Sie sich an Ihre Administration.
Einzelne Texte erscheinen trotz anderer Sprache auf Deutsch	Für diese Stelle fehlt die Übersetzung noch	Kein Fehler Ihrerseits – melden Sie die Stelle gern über Feedback.
Benachrichtigungen nicht erreichbar	Die Seite ist heute Administratoren vorbehalten	Für Sie gelten die Voreinstellungen. Ihre Administration kann Ihre persönliche Auswahl nicht für Sie ändern.

Weiterlesen

• Sicherheit
• Datenschutz in der Organisation
• Dashboard und Startseite