Produkte, Varianten, Lager, Bestellungen, Versand, Zahlung und Verkaufskanäle
19 Artikel
Was die App E-Commerce kann: Katalog mit Varianten, Verkaufskanäle, Preise, Bestellungen, Lieferungen, Rückerstattungen, Lager, Aktionen und Gutscheine, Kundenkonten und Abos – und wie Sie Ihren Laden startklar machen.
Die Einstellungen von E-Commerce: Währung, Rundung, Widerrufsfrist und Belegabsender, Nummernkreise, Buchhaltung mit Erlöskonten und Belegbenutzerin sowie Kundenkonten und Gastbestellung.
Verkaufskanäle in E-Commerce anlegen und bearbeiten: Schlüssel, Art, Steuersatz, Preisgrundlage, Sprachen und Zahlungsarten, Kanal mit einer Website verknüpfen, stilllegen und wieder aufnehmen.
Zahlungsarten je Kanal einschalten und ordnen, den Zahlungsanbieter hinterlegen, Versandarten mit Preis, Freigrenze und Ländern anlegen, Steuersätze prüfen und mit Kasse testen den Laden durchprüfen.
Produkte in E-Commerce anlegen, Grundangaben, Preis, Steuersatz und Erlöskonto setzen, Bilder zuordnen, in acht Sprachen übersetzen, aktivieren, archivieren und die Produktliste mit Filtern und Sammelaktionen nutzen.
Eigenschaften wie Grösse und Farbe am Produkt anlegen, daraus mit der Variantenmatrix Ausführungen erzeugen, Aufpreis, Artikelnummer und Bestand je Variante pflegen und Sammeländerungen ausführen.
Den Kategorienbaum der Ladenfront aufbauen, Hersteller mit Herkunft und Nachweisen pflegen und Bilder und Dokumente in der Mediathek mit Alternativtext hochladen und verwalten.
Wie E-Commerce einen Preis bestimmt: Grundpreis, Preis je Kanal, Sichtbarkeit je Kanal, Preislisten für Kundengruppen mit Nachlass, eigenen Preisen und Mengenstaffel.
Bestellungen in E-Commerce finden und filtern, als bezahlt markieren, Beleg erzeugen, Notiz setzen, stornieren oder rückerstatten, Sammelaktionen nutzen und Bestellungen von Hand erfassen.
Bestellungen in E-Commerce packen und versenden: Pickliste, Sendungen mit Sendungsnummer erfassen, Kundschaft benachrichtigen – und Rückerstattungen beantragen, prüfen, ablehnen und auszahlen.
Bestand in E-Commerce führen: Lagerorte anlegen, Bestand buchen und umlagern, Meldebestand setzen, Zählstand korrigieren, Lieferanten pflegen, Nachbestellungen anlegen und den Wareneingang buchen.
Nachlässe in E-Commerce: Aktionen mit Bedingung, Rang und Zeitraum, die von selbst greifen, Gutscheincodes einzeln oder als Stapel, und Produktgruppen, die sich per Regel selbst füllen.
Sehen, wonach Kundinnen und Kunden im Laden suchen und was dabei nichts findet, Synonyme für Alltagswörter anlegen und prüfen, wodurch ein Produkt in der Suche gefunden wird.
Kundenkonten in E-Commerce finden, einer Kundengruppe zuordnen, Notizen führen, Auskunft erteilen und Konten löschen – und Abos mit Rhythmus anlegen, pausieren, beenden und ihre Ausführung vermerken.
Die E-Mails des Ladens einrichten: Vorlagen je Kanal anlegen, Betreff und Text in acht Sprachen anpassen, Platzhalter nutzen, ein- und ausschalten, zurücksetzen und eine Testnachricht senden.
Den Katalog in E-Commerce als Tabellendatei (CSV) einlesen: Spalten zuordnen, prüfen, übernehmen – und Katalog, Bestand und Bestellungen des Monats als Datei ausgeben.
Wie Ihre Kundschaft einkauft: die Ladenfront eines Kanals mit Suche, Warenkorb und Kasse, das Kundenkonto mit Einmal-Link – und die Schnittstelle für Websites und fremde Systeme.
Die Zahlen des Ladens lesen: Übersicht mit Umsatz und Bestsellern, Auswertungen mit Kaufverlauf, Kanälen, Kategorien und Abos, Warenkorb-Abbrüche und die Messung je Kanal.
Antworten zu E-Commerce: Ladenfront und Website, Produkte aktivieren, Preise je Kanal, Zahlungsanbieter, Bestellbestätigung, Stornieren und Rückerstatten, Kundenkonten, Aktionen und Gutscheine.